イデアルモデル合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する3Dプリンター教室、レンタルスペース、3Dプリント代行等のすべてのサービス（以下「本サービス」といいます。）において、利用者の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識しています。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の適正な取得、利用および管理に努めます。
第1条（取得する個人情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、適正かつ公正な手段によって、以下の個人情報を取得することがあります。
1. 本サービスの提供および運営
2. 利用者の登録、本人確認、予約管理、契約管理
3. 授業、講習、イベント、施設利用等に関する連絡および案内
4. 3Dデータの受領、確認、加工、出力、納品等の業務遂行
5. 利用料金、受講料、制作費等の請求および決済処理
6. 事故、災害、機器トラブル等の緊急時における連絡および対応
7. お問い合わせ、ご相談、苦情等への対応
8. 本サービスの品質向上、サービス改善、新サービスや新コースの企画・開発
9. 個人を特定できない形式に加工した統計資料の作成および分析
10. 当社が提供するサービス、イベント、キャンペーン等に関する情報提供および広告・宣伝活動
11. 本ポリシーまたは利用規約等に違反する行為への対応
12. その他、上記の利用目的に付随する業務
なお、上記の利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人（未成年者の場合は保護者または法定代理人）の同意を得るものとします。
第2条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
1. 3Dプリンター教室、レンタルスペース、3Dプリント代行等の各種サービスの提供および運営
2. 利用者の登録、本人確認、予約管理、契約管理
3. 授業、講習、イベント、施設利用等に関する連絡および案内
4. 3Dデータの受領、確認、加工、出力、納品等の業務遂行
5. 利用料金、受講料、制作費等の請求および決済処理
6. 事故、災害、機器トラブル等の緊急時における連絡および対応
7. お問い合わせ、ご相談、苦情等への対応
8. 本サービスの品質向上、サービス改善、新サービスや新コースの企画・開発
9. 個人を特定できない形式に加工した統計資料の作成および分析
10. 当社が提供するサービス、イベント、キャンペーン等に関する情報提供および広告・宣伝活動
11. 本ポリシーまたは利用規約等に違反する行為への対応
12. その他、上記の利用目的に付随する業務
なお、上記の利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人（未成年者の場合は保護者または法定代理人）の同意を得るものとします。
第3条（写真・動画等の撮影および広報利用）
1. 当社は、本サービスの運営記録、活動記録および広報活動を目的として、施設内やイベント等において写真・動画・音声等を撮影する場合があります。
2. 撮影した写真・動画等を、当社の公式ウェブサイト、SNS、広告、チラシ、パンフレットその他の広報媒体に掲載・利用する場合は、撮影への同意とは別に、必要に応じて本人の同意を得るものとします。
3. 未成年者の顔、氏名、音声等、本人を識別できる情報を広報目的で利用する場合は、本人の年齢や状況に配慮し、保護者または法定代理人の同意を得るものとします。
4. 広報利用への同意は任意とし、同意しないことによって本サービスの利用に不利益が生じることはありません。
5. 広報利用について同意をいただいた後であっても、本人または保護者から申し出があった場合は、合理的な範囲で、その後の掲載・利用を停止するよう対応します。ただし、既に印刷・配布された資料や第三者が保存・転載した情報については、完全な回収・削除ができない場合があります。
第4条（3Dデータおよび制作物の取扱い）
1. 当社は、本サービスに関連して預かった3Dデータ等を、原則として当該サービスの提供、制作、出力、納品および必要な確認業務の目的に限って利用します。
2. 利用者から預かった3Dデータ等を、本人の同意なく、第三者への提供、当社の宣伝・販売、その他本来の利用目的以外に使用することはありません。ただし、法令に基づく場合を除きます。
3. 3Dデータおよび制作物に関する著作権、意匠権その他の知的財産権は、法令または当事者間の別途の契約等に定めがある場合を除き、原則として当該権利を有する者に帰属します。
4. 利用者から預かった3Dデータ等は、サービスの提供および納品に必要な期間に限り保管し、保管の必要がなくなった場合は、法令上保存が必要な場合等を除き、適切な方法で削除または廃棄します。保管期間は別途サービスごとに定めます。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報保護法その他の法令で認められている場合
第6条（個人情報の業務委託）
1. 当社は、本サービスの提供および業務運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
2. 委託先には、決済代行会社、システム運営会社、サーバー管理会社、配送業者その他業務上必要な事業者が含まれます。
3. 当社は、委託先を適切に選定し、個人情報の安全管理が図られるよう、契約の締結その他必要かつ適切な監督を行います。
4. 業務委託に伴う個人データの提供は、法令上第三者提供に該当しない場合があります。
第7条（個人情報の安全管理措置）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
1. 組織的安全管理措置：個人情報の取扱責任者を定め、取扱状況の把握および適切な管理を行います。
2. 人的安全管理措置：個人情報を取り扱う従業者に対し、適切な教育および必要な監督を行います。
3. 物理的安全管理措置：個人情報を記載した書類や記録媒体について、適切な保管および持出し管理を行います。
4. 技術的安全管理措置：アクセス権限の管理、パスワード管理、不正アクセス防止等、情報システムに応じた必要な対策を講じます。
5. 委託先の管理：個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先における安全管理状況を確認し、必要かつ適切な監督を行います。
第8条（個人情報の保存および削除）
1. 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で保存します。
2. 利用目的を達成し、保管する必要がなくなった個人情報については、法令上保存が必要な場合等を除き、適切な方法により削除または廃棄します。
3. 法令上の保存義務、契約上の義務、紛争への対応その他正当な理由がある場合は、必要な期間、個人情報を保管することがあります。
第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
1. 本人または法令上認められた代理人は、当社が保有する本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止等を請求することができます。
2. 請求を希望される場合は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
3. 当社は、請求者の本人確認または代理権の確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の法令に従い、適切かつ合理的な期間内に対応します。
4. 法令上、請求に応じる義務がない場合その他正当な理由がある場合は、請求に応じられないことがあります。その場合は、理由を説明するよう努めます。
5. 開示等の請求にあたり、法令に基づき手数料を定める場合は、事前にその内容をお知らせします。
第10条（未成年者の個人情報）
1. 当社は、未成年者が本サービスを利用する場合、その年齢やサービス内容に応じて、個人情報の取得および利用について適切に対応します。
2. 未成年者の個人情報について、必要に応じて保護者または法定代理人の同意を得るものとします。
3. 未成年者の写真・動画・音声等を広報目的で利用する場合は、第3条に定める同意手続きを行います。
4. 当社は、未成年者の個人情報について、その重要性を十分に認識し、適切な管理に努めます。
第11条（個人情報漏えい等への対応）
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生した場合、またはそのおそれを把握した場合には、事実関係を速やかに確認し、被害の拡大防止および再発防止に必要な措置を講じます。
また、法令に基づき必要な場合には、個人情報保護委員会への報告および本人への通知等を適切に行います。
第12条（プライバシーポリシーの変更）
1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容変更、個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを見直し、変更することがあります。
2. 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。ただし、法令上、本人の同意やその他の手続きが必要となる変更については、法令に従い適切に対応します。
第13条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情およびご相談については、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名：イデアルモデル合同会社
個人情報保護管理者：松浦 信（代表）
所在地：〒336-0917 埼玉県さいたま市緑区芝原1丁目26番地4
電話番号：080-6190-5446
メールアドレス：info@idealmodel.biz
2026年11月10日 制定
イデアルモデル合同会社